Sklep vulcanriders.

Wszelkie tematy dotyczące naszych motocykli.
claus
Posty: 86
Rejestracja: ndz mar 03, 2013
Miejscowość: okolice Poznania
Motocykl: vulcan 1700 classic
VROC: 0

Sklep vulcanriders.

Post autor: claus » śr lut 19, 2014

Witam wszystkich forumowiczów.Ostrzegam Was przed zakupami w tym czasie.Zakupiłem towar 09.02.2014. zaplaciłem przelewem 10.02.2014. i do dzis przesylki nie ma. Na pytanie czy wysyłają rowerem otrzymałem kolejną odpowiedż o statusie zamówieniw "w realizacji". Sami powiedzcie niezłe jaja co nie.Żadnej info , że towar niedostepny itp.Z Kielc do Poznania 10 dni!! masakra... :wall:

Awatar użytkownika
Lacik
Posty: 2139
Rejestracja: wt sie 10, 2010
Miejscowość: Sosnowiec
Motocykl: VN2000 Limited, FJR1300
VROC: 33363

Post autor: Lacik » śr lut 19, 2014

Tak to jest jak się nie czyta instrukcji obsługi i regulaminów
http://vulcanriders.pl/index.php?route= ... ation_id=5

Masz, przeczytaj i tam jest taki pewien punkt, nie bede zdradzał numeru zebyś sam znalazł :)

i jeszcze tutaj
http://www.forbiker24.pl/cms.php?id_cms=1 ( najpierw pierwszy link :) )

claus
Posty: 86
Rejestracja: ndz mar 03, 2013
Miejscowość: okolice Poznania
Motocykl: vulcan 1700 classic
VROC: 0

Post autor: claus » śr lut 19, 2014

Cześć , ok. to nie sklep tylko zbieracz życzeń. Podobnie jak mój imiennik Santa Claus wiosną. W takim ukladzie powinna istniec opcja "za pobraniem". Ściema i tyle podobnie jak Poczta Polska obraca pieniędzmi petentów przez wiele dni. Pozdro. :papa:

Awatar użytkownika
Brein
Posty: 2242
Rejestracja: czw maja 06, 2010
Miejscowość: Kielce
Motocykl: Dniepr MT12
VROC: 32244

Re: Sklep vulcanriders.

Post autor: Brein » śr lut 19, 2014

claus pisze:Witam wszystkich forumowiczów.Ostrzegam Was przed zakupami w tym czasie.Zakupiłem towar 09.02.2014. zaplaciłem przelewem 10.02.2014. i do dzis przesylki nie ma. Na pytanie czy wysyłają rowerem otrzymałem kolejną odpowiedż o statusie zamówieniw "w realizacji". Sami powiedzcie niezłe jaja co nie.Żadnej info , że towar niedostepny itp.Z Kielc do Poznania 10 dni!! masakra... :wall:
Kolego

nie czytając ani regulaminu sklepu, ani karty produktów, w których wyraźnie jest informacja o terminie realizacji "wysmarowałeś" mi niemiłego maila.

W odpowiedzi otrzymałeś następującą wiadomość:

"Witaj Dariuszu

Chciałbym zwrócić Twoją uwagę na fakt, iż w opisie każdego przedmiotu oraz w
regulaminie sklepu wyraźnie informujemy, iż termin realizacji to 24 dni.
Wszystkie produkty wykonywane są indywidualnie dla każdego klienta, co
wpływa na termin ich realizacji. Natomiast jakim środkiem lokomocji dowozi
listonosz w terenie niestety nie jestem w stanie określić.

Oczywiście w wypadku jeśli uznasz, że to dla Ciebie za długo i chciałbyś
zrezygnować z zamówienia - daj proszę znać. Zamówienie anulujemy, a przelew
wróci na Twoje konto."

Dopiero później, ze względu na brak odpowiedzi i decyzji o anulowaniu zamówienia jego status został zmieniony na "w realizacji". Paczka dotrze przed upływem wskazanego w regulaminie terminu.


Rozróżnij proszę produkt masowy od takiego, który jest wykonywany na indywidualne zamówienie, o czym WYRAŹNIE JEST NAPISANE choćby w dziale Wysyłka, reklamacje i zwroty: http://vulcanriders.pl/index.php?route= ... ation_id=6
Również REGULAMIN sklepu nie pozostawia złudzeń co do terminu realizacji, a dla ułatwienia ta sama informacja została zawarta w karcie KAŻDEGO PRODUKTU.

Generalnie wpierw warto zapoznać się z regulaminem i wszystkimi pozostałymi informacjami, gdyż ich nieznajomość prowadzi później do nieuzasadnionych problemów.

Pozdrawiam
Moja strona domowa: www.jacek-lukawski.pl
Ludzie dzielą się na dwie grupy: na tych, którzy "mogą coś zrobić" i na tych, którzy to zrobili.

Grześ
Posty: 1338
Rejestracja: sob cze 16, 2012
Miejscowość: Mosina
Motocykl: Vulcan VN2000C ,,Bandzior,,
VROC: 35561

Post autor: Grześ » czw lut 20, 2014

A ja tam towar cierpliwie oczekiwany dostałem i jestem zadowolony a Jak Znajdą się koledzy zniecierpliwieni na maxa to lepiej podjechać do KFSi tam kuraka dają w 30 sekund.
Sam jestem producentem rzeczy nietypowych i trudno wykonywać zlecenia indywidualne nie pobierając opłaty z góry.
Wiele razy kupowałem u naszego kolegi koszulki i jakoś nigdy mnie nie raczył oszukać :D
Polecam odrobinę uśmiechu i czytania regulaminu a nie wylewanie żółci.
Jest jeszcze opcja wydruk+ koszulka +żelazko i masz zrób to sam bez problemu.
Pozdrawiam serdecznie ZADOWOLONY KLIENT SKLEPU :yeee:
--

Awatar użytkownika
Mayones
Posty: 5682
Rejestracja: czw kwie 26, 2012
Miejscowość: B-B
Motocykl: VN800->K1200RS->R1200GS
VROC: 0

Post autor: Mayones » czw lut 20, 2014

Pewnie znajdą się klienci dla których 24... znaczy doba... może zamiast 24 wpisać w reg. "25" ;) co nie zmienia faktu że przynajmniej 1/5 każdego regulaminu jest warta uwagi.

Awatar użytkownika
Skrobel
Posty: 2580
Rejestracja: czw maja 30, 2013
Miejscowość: Piaseczno
Motocykl: Nomad 1700, VN900 LT, był VN800-B3, VN1500-L4
VROC: 35582

Post autor: Skrobel » czw lut 20, 2014

Ja także kilka dni temu dostałem swoje koszulki. A na długi termin byłem przygotowany czytając wątek Breina na tym forum.
LwG
Łukasz czyli Skrobel

franc1213
Posty: 440
Rejestracja: pt wrz 09, 2011
Miejscowość: Szwecja
Motocykl: Kawasaki VN 2000+EN 500
VROC: 37045

Post autor: franc1213 » czw lut 20, 2014

Na biegunkę stoperan . http://www.stoperan.pl/ :hurra:
Franek

claus
Posty: 86
Rejestracja: ndz mar 03, 2013
Miejscowość: okolice Poznania
Motocykl: vulcan 1700 classic
VROC: 0

Post autor: claus » czw lut 20, 2014

Sklep to sklep nieważne czy internetowy czy nie. Jeśli nie ma w nim towaru , nie jest nim i kropka. Przerabiałem to w latach 80-tych.Na marginesie - koszulka z nadrukiem to towar specjalny?Mamy rok 2014.

Awatar użytkownika
Smoku
Posty: 1303
Rejestracja: ndz maja 20, 2012
Miejscowość: Warszawa
Motocykl: Voyager 1700Były:Nomad 1500 FI`03,800 Classic
VROC: 0

Post autor: Smoku » czw lut 20, 2014

Robiąc zakupy w tym sklepie przyjmujesz jego regulamin.
Reszta komentarza jest chyba zbędna.
Włożyć kask, buty , skórę
I ruszyć w świat gdzie nowy świt
Będzie witał cię i kładł się do stóp
Każdy zakręt wiatr ułoży z chmur

Awatar użytkownika
Duszek
Posty: 1918
Rejestracja: ndz maja 09, 2010
Miejscowość: Niemcy
Motocykl: GL 1500 I
VROC: 32261

Post autor: Duszek » czw lut 20, 2014

Claus zjedz Snickersa.

I co ?? Lepiej ?

Pozdrawiam i cierpliwości :)
... i nie mylmy posiadacza motocykla z motocyklistą ... Andrzej Ch +

GG : 51000581

Awatar użytkownika
Tokar
Posty: 2278
Rejestracja: czw mar 17, 2011
Miejscowość: Lublin
Motocykl: VN 2000
VROC: 33470

Post autor: Tokar » czw lut 20, 2014

Duszek pisze:Claus zjedz Snickersa.

I co ?? Lepiej ?

Pozdrawiam i cierpliwości :)
:ok: :ok: :ok:
:D :D :D

Awatar użytkownika
Shepherd
Posty: 1886
Rejestracja: czw mar 31, 2011
Miejscowość: LOP
Motocykl: VN2000 "syn"
VROC: 0

Post autor: Shepherd » czw lut 20, 2014

claus, Nie będę pisał czytaj regulamin bo myślę że już go czytałeś. Od Kolegi Brein`a, mam 2 bluzy i jak żyje 24 lata na tym świecie to tak dobrych jakościowo ubrań nie miałem. Po 5 czy 20 praniu nie widać uszczerbku na towarze, nadruk się nie niszczy, a materiał nie rozciąga i nie zmienia koloru. Wiec towar jest warty ceny i okresu przygotowania. A jak pisze że potrzebuje do 24 dni to widocznie tak jest. Więc nie widzę potrzeby do robienia szumu.
BRATERSTWO, HONOR, SOLIDARNOŚĆ WEWNĄTRZKLUBOWA I SZACUNEK DLA BARW

Awatar użytkownika
Smoku
Posty: 1303
Rejestracja: ndz maja 20, 2012
Miejscowość: Warszawa
Motocykl: Voyager 1700Były:Nomad 1500 FI`03,800 Classic
VROC: 0

Post autor: Smoku » czw lut 20, 2014

Mi zupełnie nie chodzi o to, że to sklep Breina, że rzeczy są dobrej jakości tylko właśnie, że ktoś coś kupuje, nie czyta regulaminu a później jeszcze robi komuś innemu nieprzyjemności.
W dodatku teraz podnosi się całkiem niepotrzebne bicie piany a wszystko przez niefrasobliwość ludzką.
I taki to ambaras bez sensu.
:ok:
Włożyć kask, buty , skórę
I ruszyć w świat gdzie nowy świt
Będzie witał cię i kładł się do stóp
Każdy zakręt wiatr ułoży z chmur

FlasH
Posty: 146
Rejestracja: sob sie 11, 2012
Miejscowość: Warszawa / Rzepin
Motocykl: VN800 Classic
VROC: 0

Post autor: FlasH » czw lut 20, 2014

Ja mimo wszystko proponuję wziąć pod uwagę przypadek kolegi/klienta clausa.

To, że ludzie nie czytają regulaminów jest rzeczą oczywistą. Żadnym usprawiedliwieniem jest to, że przecież jest w regulaminie - klient kończy zakupy niezadowolony. Jestem przekonany, że Breinowi zależy, żeby takich sytuacji było jak najmniej - bo może przegapić, że go ktoś obsmarował na forum, bo może nie chcieć mu się odpisywać na maile itd.
Proponuję:
a. zmienić "Dostępność: W magazynie" na "Dostępność: do 24 dni"
b. dodać do emaila z potwierdzeniem zakupu informację o czasie realizacji

Ludzie określenie "w magazynie" rozumieją jak "wysyłamy od ręki".

http://i.imgur.com/S6IfPek.png

Pozdro

Awatar użytkownika
Brein
Posty: 2242
Rejestracja: czw maja 06, 2010
Miejscowość: Kielce
Motocykl: Dniepr MT12
VROC: 32244

Post autor: Brein » pt lut 21, 2014

FlasH pisze:Ja mimo wszystko proponuję wziąć pod uwagę przypadek kolegi/klienta clausa.

To, że ludzie nie czytają regulaminów jest rzeczą oczywistą. Żadnym usprawiedliwieniem jest to, że przecież jest w regulaminie - klient kończy zakupy niezadowolony. Jestem przekonany, że Breinowi zależy, żeby takich sytuacji było jak najmniej - bo może przegapić, że go ktoś obsmarował na forum, bo może nie chcieć mu się odpisywać na maile itd.
Proponuję:
a. zmienić "Dostępność: W magazynie" na "Dostępność: do 24 dni"
b. dodać do emaila z potwierdzeniem zakupu informację o czasie realizacji

Ludzie określenie "w magazynie" rozumieją jak "wysyłamy od ręki".

http://i.imgur.com/S6IfPek.png

Pozdro
FlasH
Każdy przypadek staram się brać pod uwagę. Obie wspomniane przez Ciebie zmiany wprowadzę w najbliższym czasie.
Pozdrawiam
Moja strona domowa: www.jacek-lukawski.pl
Ludzie dzielą się na dwie grupy: na tych, którzy "mogą coś zrobić" i na tych, którzy to zrobili.

ODPOWIEDZ

Kto jest online

Jest 70 użytkowników online :: 0 zarejestrowanych, 0 ukrytych i 70 gości

Najwięcej użytkowników (268) było online ndz cze 16, 2024

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 70 gości

Dzisiaj urodziny obchodzą